Wenn Sie Neukunde sind, können Sie sich ganz leicht auf gabriel-parfuemerie.de registrieren und Ihr persönliches Kundenkonto erstellen. Benutzen Sie dafür den Link „Anmelden“ oberhalb des Warenkorbs oder registrieren Sie sich im Zuge einer Bestellung. Einfach das vorgesehene Formular ausfüllen und auf „Registrieren“ klicken. Im Anschluss daran erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail. Besitzen Sie bereits ein Kundenkonto müssen Sie bei der Anmeldung/Bestellung nur noch Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben.

Für eine Änderung Ihrer Benutzerdaten klicken Sie bitte auf „Mein Konto“. Im Bereich „Benutzerdaten“ können Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ändern.

Für die Verwaltung des Adressbuchs klicken Sie bitte auf „Mein Konto“. Im Bereich Benutzerdaten können Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadressen verwalten.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es zurücksetzen möchten, klicken Sie auf der Anmeldeseite auf den Link „Passwort vergessen“. Es öffnet sich eine Seite, auf welcher Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und die Eingabe mit dem Button „Passwort zurücksetzen“ bestätigen. Ihr neues Passwort wird Ihnen anschließend per E-Mail zugeschickt.

Nein, es gibt es keinen Mindestbestellwert. Ab einem Bestellwert von 50 Euro fallen keine Versandkosten an.

Selbstverständlich. Im laufe des Bestellprozesses geben Sie einfach Ihre Daten ein (Rechnungs- und Lieferadresse), wählen die Zahlungsart  und klicken „Kostenpflichtig bestellen“.  Bitte beachten Sie, dass Sie bei Ihrem nächsten Einkauf Ihre Eingaben erneut angeben müssen, da diese nicht automatisch gespeichert werden.

Wenn Sie Ihren Wunschartikel gefunden haben, legen Sie diesen über den Button „In den Warenkorb“ in Ihren Warenkorb. Anschließend gelangen Sie zu einer Übersichtsseite, auf der Sie alle Produkte sehen, die sich in Ihrem Warenkorb befinden. Von dort aus können Sie entscheiden, ob Sie weiter einkaufen oder zur Kasse gehen. Wenn Sie zur Kasse gehen möchten, klicken Sie „Weiter zur Kasse“. In dem nächsten Schritt geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein (oder Sie melden sich in Ihrem Kundenkonto an und diese Daten werden automatisch übernommen) und wählen die Zahlungsmetode. Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen (klicken auf „Kostenpflichtig bestellen“), überprüfen Sie bitte noch einmal die Waren, die sich in Ihrem Warenkorb befinden. Lösen Sie zudem eventuelle Aktions-Gutscheine ein und bei Bedarf hinterlassen Sie einen Kommentar in dem Feld „Anmerkungen zur Bestellung“ (z.B. Gutscheinnummer, Wunsch einer Grußkarte oder einer Geschenkverpackung, oder ähnliches).

Ja, Ihrer Bestellung werden zwei Gratis-Proben beigelegt.

Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung als Geschenk verpacken zu lassen. Wenn Sie eine Verpackung wünschen, hinterlassen Sie bitte ein Kommentar in dem Feld „Anmerungen zur Bestellung“, wie  z.B. „Ich wünsche mir eine Geschenkverpackung“.

Zur Ihrer Bestellung können Sie gerne eine Grußkarte beilegen lassen. Hinterlassen Sie dafür eine kurze Nachricht in dem Feld „Anmerkungen zur Bestellung“.

Sobald Sie Ihre Bestellung getätigt und den Auftrag abgeschlossen haben, können Sie leider keine nachträglichen Änderungen mehr vornehmen.

Sie erhalten von uns eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. In dieser E-Mail sind alle wichtigen Informationen zu Ihrer Bestellung enthalten. Sie bekommen zudem eine Versandbestätigung, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

Neben dem Online-Shop gibt es auch Partner-Parfümerien vor Ort. Die Parfümerien finden Sie hier.

Wir bieten Ihnen zur Zeit folgende Zahlungsarten: Zahlung per Vorkasse/Überweisung, PayPal, Lastschrift und Kreditkarte. Zusätzlich können unsere Stammkunden gerne bei der telefonischen Bestellung die Zahlung per Rechnung nutzen.

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Ein PayPal-Service. Sie benötigen kein PayPal Konto.

Ein PayPal-Service. Sie benötigen kein PayPal Konto. Es werden  VISA und Mastercard Kreditkarten akzeptiert.

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser finden Sie die Tracking-Nummer sowie einen Link, unter dem Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung einsehen können.

Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist Ihre Bestellung kostenlos. Unter diesem Betrag berechnen wir Ihnen Versandkosten in Höhe von 3,99 Euro.

Die Lieferfrist beträgt ca. 2-3 Werktage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in Bestellhochzeiten, aufgrund von witterungs- und verkehrsbedingten Einflüssen oder Ursachen Dritter zu Verzögerungen kommen kann.

Derzeit können wir Ihnen leider keinen Expressversand anbieten.

Nein, derzeit können Ihre Bestellungen nicht ins Ausland verschickt werden.

Ja, alle Artikel werden sachgerecht und mit Sorgfalt verpackt, bevor sie unser Lager verlassen. Sollten Sie Schäden an Ihrem Paket feststellen, teilen Sie es dem Paketzusteller mit. Falls dies nicht möglich ist, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Die Produkte, die im Shop als bestellbar angezeigt werden, sind auch im Lager verfügbar. Einen möglichen Zwischenverkauf und/oder Inventurdifferenzen behalten wir uns vor.

Ab einem Warenwert von 50 Euro ist der Versand innerhalb von Deutschland kostenfrei. Darunter beträgt der Versand 3,99 Euro pauschal. Wir versenden ausschließlich mit der DHL.

Ja, in unserem Shop wird ausschließlich Originalware angeboten. gabriel-parfuemerie.de ist ein offiziell autorisierter Online-Handel und erfüllt alle rechtlichen Auflagen und Verpflichtungen der Depotindustrie. Der Webshop hält sich in vollem Umfang an die Richtlinien des Europäischen Depotvertrages.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Details entnehmen Sie dazu bitte aus unserer AGB’s Seite.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und bearbeitet wurde, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail. Sollten Sie bereits den vollen Rechnungsbetrag bezahlt haben, erstatten wir Ihnen diesen selbstverständlich umgehend zurück.

Bei Zahlungen per Rechnung, Vorkasse oder PayPal überweisen wir Ihnen den Retourenwert auf die von Ihnen verwendete Bankverbindung. Bei Zahlung von der Kreditkarte werden die Abbuchungen in Höhe des Retourenwertes auf die bei der Bestellung verwendete Karte zurückerstatten.

Ihren Online-Aktionsgutschein können Sie in Ihrem Warenkorb einlösen. Dort finden Sie das Feld „Gutscheincode“. Nach Eingabe Ihres Gutschein-Codes und Betätigung des Buttons „Gutschein anwenden“ wird Ihr Gutschein automatisch verrechnet. Bitte beachten Sie, dass pro Bestellung nur ein Online-Gutschein einlösbar ist.

Gabriel Geschenk Gutschein können Sie im Online Shop einlösen, in dem Sie die Nummer des Gutscheins in dem Feld „Anmerkungen zu Bestellung“ angeben.

Zudem können Gutscheine aus den stationären Geschäften nicht in unserem Online-Shop eingelöst werden. Online-Gutscheine sind auch umgekehrt im stationären Handel nicht gültig.

Erkennt das System Ihren Aktionsgutschein nicht, könnte es daran liegen, dass Sie versehentlich einen falschen Code eingegeben haben. Weitere Gründe könnten die Gültigkeit sowie ein unterschrittener Mindestbestellwert sein.

Nein, Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Gutschrift ist nicht möglich. Sie können den Gutschein aber bei Ihrer nächsten Bestellung anwenden.

Leider können Online-Aktionsgutscheine nur einmal benutzt werden und verlieren danach ihre Gültigkeit. Sie können den Aktionsgutschein demnach nach der Retoure nicht wiederverwenden

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Leider können wir keine Preisnachlässe gewähren.

Nein, es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.